21 сентября 2020 г. Правительство Российской Федерации утвердило постановление № 1514, которым были определены новые Правила бытового обслуживания населения взамен ранее действовавших с 1997 года.
Новыми Правилам бытового обслуживания населения утверждены требования к договору об оказании услуг (выполнении работ), определены особенности оказания отдельных видов услуг (пошив обуви, ремонт и пошив меховых и кожаных изделий, химическая чистка изделий, ремонт бытовых приборов и радиоэлектронной аппаратуры, ремонт и изготовление мебели, оказание парикмахерских услуг, ремонт и изготовление ювелирных изделий и других изделий из драгметаллов и камней).
При обнаружении потребителем недостатков в работе предусмотрена необходимость описания их в документе, удостоверяющем приемку.
Правилами бытового обслуживания населения определено, что если потребитель уклоняется от приемки выполненной работы, указанной услуги, то исполнитель направляет ему предупреждение, а по истечении 2 месяцев со дня предупреждения исполнитель может продать результат работ и вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся исполнителю платежей, внести в депозит.
Если работа организации приостановлена для санитарных, ремонтных и иных мероприятий, то согласно новым Правилам бытового обслуживания населения исполнитель обязан сообщить потребителю о таком перерыве.
Постановление Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1514 вступит в силу с 01.01.2021.
